La prego di indicare il giorno e l'ora più consoni allo svolgimento dell'attività sistemistica di cui all'oggetto del ticket.
Le ricordo che lo svolgimento di tale attività comporta necessariamente quanto segue:
Arresto / Riavvio dei Servizi che sottintendono la fruizione della suite applicativa (cfr. Portale)
Arresto / Riavvio della suite applicativa
Arresto / Riavvio dei Servizi Database
Arresto / Riavvio dei Servizi WEB
Assenza di attività da parte di qualsiasi utente all'interno della suite applicativa (cfr. Portale)
Assenza di attività da parte di qualsiasi utente collegato ad una qualsiasi delle applicazioni facenti parte della suite
La durata dell'intervento è intesa come durata minima indicativa.
Qualora si renda necessario estendere significativamente la durata dell'intervento sarà nostra cura ricontattarla per concordare una nuova data/fascia oraria in base alle esigenze specifiche. Viceversa, se la durata dell'intervento risulti inferiore a quanto preventivato sarà nostra cura avvisarla tempestivamente al termine delle attività al fine di garantire una ripresa dei lavori quanto più rapida ed efficiente possibile.